Alternance · UX/UI Design · Corporate
Activeo
2 ans d'alternance au cœur de la relation client — design, refonte web et communication corporate.
De la relation client
à l'UX design.
À la suite de mes 2 premières années dans le monde du travail, j'ai décidé de compléter mon BTS en design graphique par un master en UX/UI design en alternance.
J'ai eu l'opportunité de réaliser mes 2 années d'alternance chez Activeo, une entreprise spécialisée dans la relation client — un domaine où l'UX/UI est un enjeu central. Depuis 1993, Activeo répond à l'ensemble des enjeux de la relation client grâce à une stratégie de différenciation axée sur la création de valeur et la qualité de service.
En collaboration avec la directrice de publication et la chargée de communication, nous avons travaillé sur la refonte du site activeo.com ainsi que de logepal.fr.
Activeo — entreprise spécialisée dans la relation client
Ce que j'ai fait
au quotidien.
Mes missions couvraient un spectre large — du design de communication à la refonte de sites web, en passant par la gestion technique et la conformité légale.
Refonte du site
activeo.com.
En collaboration avec les équipes communication d'Activeo, nous avons repensé l'architecture de l'information, la hiérarchie visuelle et l'expérience utilisateur du site institutionnel.
CMS : WordPress · Thème : Hello (migration depuis Genesys) · Page builder : Elementor Pro
Page solution — refonte UI
Visuels
& supports corporate.
Conception de l'ensemble des supports de communication digitale d'Activeo — LinkedIn, newsletters, bannières et présentations commerciales.
2 ans
d'impact concret.
Une alternance qui m'a permis de couvrir l'ensemble du spectre du design — de la stratégie UX à la production de contenus, en passant par la technique WordPress.
3
Sites web gérés et refontes
2 ans
D'alternance en conditions réelles
360°
Design · Web · Communication · UX/CX
Site activeo.com après refonte — en production
Maquette Figma — wallboard Logepal
Ce que 2 ans
m'ont appris.
Cette alternance m'a appris ce que signifie vraiment travailler en design dans un contexte corporate : rigueur, contraintes métier, communication avec des non-designers, et capacité à défendre ses choix avec des arguments UX solides.
La diversité des missions — du pixel au cadrage légal RGPD — m'a donné une vision à 360° du métier de designer en entreprise, bien au-delà du seul Figma.
Apprentissage 01
Designer en contexte B2B
Les enjeux UX en entreprise spécialisée sont très différents du grand public — comprendre le métier est la clé.
Apprentissage 02
Maîtriser la chaîne complète
Du design Figma à la mise en production WordPress, comprendre toute la chaîne rend le designer bien plus efficace.
Apprentissage 03
Communiquer avec les équipes
Collaborer avec la direction de la publication m'a appris à aligner créativité et contraintes éditoriales & légales.